Güven Oluşturun
Güvenilir Bir Kişi Olmak
Psikolojik Güvenlik Yaratıcılık İçin Hayati Önem Taşır
Geçen sefer Psikolojik Güvenlik fikrini ve bunun etkili ekip çalışması için ne kadar önemli olduğunu anlatmıştım. Ekibin karşılaştığı zorluklara yaratıcı çözümler bulabilmesi için insanların kendilerini güvende hissetmeleri ve cezalandırılma korkusu olmadan tüm fikirlerini ekibe sunabilmeleri gerekir. İşin özüne inildiğinde, Psikolojik Güvenlik tamamen güvenle ilgilidir. “Bu ekipteki insanlara gerçekten güveniyor muyum?”
“İşyeri, insanların bilgilerini paylaşabileceklerini hissettikleri bir yer olmalıdır! Bu da endişelerin, soruların, hataların ve yarım yamalak fikirlerin paylaşılması anlamına gelir.“”İşyeri, insanların bilgilerini paylaşabileceklerini hissettikleri bir yer olmalıdır! Bu da endişelerin, soruların, hataların ve yarım kalmış fikirlerin paylaşılması anlamına gelir.”
Herkes güvenilir insanlar ister
Üst düzey yöneticilerden yeni çalışanlara kadar herkesle bu kavram hakkında konuşuyorum. Herkes aynı şeyi söylüyor. “Keşke patronuma güvenebilsem” ya da ”Keşke çalışanlarıma güvenebilsem.” İnsanlara güvenmeyi dilemek onları güvenilir yapmaz. Ancak ekibinizde güven oluşturmak için her rolde yapabileceğiniz şeyler vardır. Bugün kendi güvenilirliğinizi nasıl inşa edeceğinize bakacağız ve daha sonra ekibiniz üzerinde nasıl güven inşa edeceğinizi konuşacağız.
GÜVENIN 3 BILEŞENI
Güven üç hayati bileşenden oluşur:
Yetkinlik – İşinizi iyi yapabileceğinize inanıyorum
Karakter – Zor olsa bile işinizi yapacağınıza inanıyorum.
İlgi – Beni bir insan olarak önemsediğinize inanıyorum.
Bu üç bileşen de güven için hayati önem taşır. Yakın zamanda konuştuğum bir Türk liderin dediği gibi “Güven, evinizin anahtarlarını birine teslim etmeye istekli olmaktır”. Eğer birisi işini yapamıyorsa (yetkinlik eksikliği), iş yerinde ona güvenemeyeceğiniz açıktır. Birisi zorlanmadıkça işini yapmıyorsa (karakter eksikliği), performansını sürekli olarak izlemeniz gerekir. Birisi sizi bir kişi olarak önemsemiyorsa, muhtemelen kendi hedeflerine ulaşmak için onun tarafından kullanıldığınızı hissedeceksiniz.
“Güven olmadan gerçek anlamda işbirliği yapamayız; sadece koordine oluruz ya da en iyi ihtimalle işbirliği yaparız. Bir grup insanı bir takıma dönüştüren şey güvendir.”
GÜVENİLİRLİĞİNİZİ ORTAYA ÇIKARACAK SORULAR
Güven, ekibiniz içinde inşa edebileceğiniz bir şeydir. Ancak bu her zaman sizinle başlar. İşte dikkate almanız gereken bazı sorular:
Yetkinlik – “İşimi yapabilecek kapasitede miyim? Eğer değilsem, hangi eğitime ihtiyacım var? İşimin hangi yönlerini bu konuda daha iyi olan başkalarına devredebilirim? İşimin mükemmel olduğum yönlerine nasıl odaklanabilirim?”
Karakter – “Bu ekipte elimden gelenin en iyisini yapmaya gerçekten kararlı mıyım? Bu ekibin misyonuna inanıyor muyum? Yoluma çıkacak daha iyi bir seçenek arayan gönülsüz biri miyim? Eğer öyleyse, başkalarına bakmaksızın bu takım için elinizden gelenin en iyisini yapmaya istekli misiniz?”
İlgi – “İş arkadaşlarımla kişisel bir ilişkim var mı? İş dışında onlar hakkında bir şeyler biliyor muyum? Nasıl olduklarını fark ediyor ve içtenlikle iyi olmalarını umuyor muyum?” Eğer yoksa, onları tanımak için biraz zaman ayırın. Bunun yarattığı farka siz de şaşıracaksınız.
Bir dahaki sefere başkalarında güvenilirlik oluşturmaktan bahsederken bizi izlemeye devam edin.
Diyaloğu Başlatalım
Önümüzdeki birkaç hafta boyunca, pozisyonunuz ne olursa olsun Psikolojik Güvenliği ekibinize taşımanıza yardımcı olacak çeşitli fikirler sunacağız. Psikolojik Güvenlik hakkında veya bunu işinizde veya evinizde nasıl uygulayabileceğiniz hakkında bir sorunuz mu var? Aşağıya bir yorum bırakın veya gelecekteki blog yazılarında yanıtlayacağımız bir soruyu buradan sorun!
Bölgenizdeki yaklaşan etkinlikler hakkında bilgi edinmek için bizi Instagram’da takip edin.
Sorunuzu Sorun
Jeff Staege, 2022 yılında İstanbul, Türkiye’ye taşınmadan önce 23 yıl Çin’de yaşamış bir Amerikalı. Duygusal Zeka alanında yönetici koçu ve eğitmendir. Sofian International Consulting’in kurulmasına yardımcı olmuştur ve EQ Solutions müfredatının ortak yazarıdır.
Jeff, Rebecca Staege ile evlidir ve lise çağında dört çocuğu vardır. Dil öğrenmeyi, okumayı, öğretmeyi, koşmayı ve kaya tırmanışını seviyor.
